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Chez DEKRA, les clients en compte bénéficient d’un système de plages horaires réservées. Les clients décident
des plages horaires au cours desquelles ils passent leurs véhicules au contrôle technique. Simplification
des plannings programmable toute l’année.
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| Soucieux de savoir être réactif, DEKRA vous propose un rendez-vous sous 48h dans la plupart de ses centres. |
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| DEKRA s’engage à avertir ses clients de l’échéance de validité des contrôles par courrier, trois semaines avant la date du contrôle. Ce service est automatique, gratuit et garantit à ses clients une tranquillité d’esprit. |
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DEKRA édite le Flash Info PL, la lettre du contrôle technique Poids Lourds.
Joint aux courriers de rappel d’échéance et disponible
dans les centres, il informe sur l’évolution
de la réglementation, le marché du contrôle technique,
le développement du réseau DEKRA et ses nouveaux services. |
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Notre service client est disponible pour répondre à vos questions.*.
*0,34 € / mn |
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| DEKRA adapte les horaires d’ouverture de ses centres afin de répondre
aux besoins de ses clients transporteurs : ouverture le samedi, horaires
élargis et ouverture non stop dans tous les centres où cela est
nécessaire. |
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Cet outil contient tous les résultats au CT de chacune de vos immatriculations, des statistiques sur votre flotte (taux de contre-visite, défauts de votre flotte par rapport au marché..), visualiser vos procès verbaux et gérer les prochaines échéances de vos contrôles techniques. |
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Un ensemble de services pour les transporteurs et réparateurs
disposant d’un atelier de réparation PL et préparant leur véhicule pour le contrôle technique. |
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Les plages horaires réservées :
Facturation centralisée en fin de mois ;
Numéro de compte client valable dans tous nos centres Poids Lourds DEKRA.;
Paiement des contrôles par prélèvement automatique le 15 du mois suivant.
Pour devenir client en compte : contactez notre service clients au 08 92 70 14 15 (0.34€/min)