Dekra poids lourds
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Accueil -> Les services DEKRA
   Dekra, des services pour vous faciliter le contrôle :
Les plages horaires réservées :

Chez DEKRA, les clients en compte bénéficient d’un système de plages horaires réservées. Les clients décident des plages horaires au cours desquelles ils passent leurs véhicules au contrôle technique. Simplification des plannings programmable toute l’année.

 
Obtenir un rendez-vous sous 48H :
Soucieux de savoir être réactif, DEKRA vous propose un rendez-vous sous 48h dans la plupart de ses centres.
 
Le courrier de rappel gratuit pour plus de sérénité :
DEKRA s’engage à avertir ses clients de l’échéance de validité des contrôles par courrier, trois semaines avant la date du contrôle. Ce service est automatique, gratuit et garantit à ses clients une tranquillité d’esprit.
La lettre du contrôle technique :
DEKRA édite le Flash Info PL, la lettre du contrôle technique Poids Lourds.
Joint aux courriers de rappel d’échéance et disponible dans les centres, il informe sur l’évolution de la réglementation, le marché du contrôle technique, le développement du réseau DEKRA et ses nouveaux services.
Un service client dédié : 0 892 70 14 15*
Notre service client est disponible pour répondre à vos questions.*.
*0,35 € / mn
 
Ouverture non stop :
DEKRA adapte les horaires d’ouverture de ses centres afin de répondre aux besoins de ses clients transporteurs : ouverture le samedi, horaires élargis et ouverture non stop dans tous les centres où cela est nécessaire.
 
Devenir « client en compte » :

Bénéficiez des avantages dédiés à nos clients en compte :
Facturation centralisée en fin de mois ;
Numéro de compte client valable dans tous nos centres Poids Lourds DEKRA.;
Paiement des contrôles par prélèvement automatique le 15 du mois suivant.
Pour devenir client en compte : contactez notre service clients au 08 92 70 14 15 (0.35€/min)

 
CT ANALYST, outil de gestion de flotte :

Cet outil contient tous les résultats au CT de chacune de vos immatriculations, des statistiques sur votre flotte (taux de contre-visite, défauts de votre flotte par rapport au marché..), visualiser vos procès verbaux  et gérer les prochaines échéances de vos contrôles techniques.

 
Point Conseil DEKRA :
Un ensemble de services pour les transporteurs et réparateurs
disposant d’un atelier de réparation PL et préparant leur véhicule pour le contrôle technique.
 
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